Đến nay đã đúng 1 năm kể từ ngày Đậu Bích Ngọc, SN 1980 khai trương cửa hàng một giá. Từ những ngày đầu khó khăn, nay cô đã có 3 cửa hàng một giá chuyên bán quần áo, thắt lưng, túi xách... Tất cả các mặt hàng đều có giá 50.000 đồng. Trước khi có được những thành công bước đầu, Ngọc đã phải trải qua những ngày tháng cực kỳ khó khăn bên bờ vực phá sản bởi tâm lý khách hàng chê đồ rẻ.

 

Tháng 6.2006, Ngọc bỏ việc kế toán ở một doanh nghiệp đường sắt ra lập cửa hàng một giá. Ngọc nhớ lại: "Em học kế toán nhưng vẫn thích kinh doanh. Từ hồi còn là sinh viên, lúc nào em cũng muốn mình lập một shop thời trang của riêng mình. Và một lần tình cờ đọc được trên internet thấy mô hình cửa hàng 1 USD ở Mỹ hay quá. Về nhà em cứ nghĩ mãi nên chọn giá nào cho phù hợp với kinh tế Việt Nam. Và cuối cùng em đã chọn cửa hàng một giá 50.000 đồng, không có mặt hàng nào 49.000 đồng và cũng không có hàng nào giá 51.000 đồng".

 

Trước Ngọc chỉ bán các loại áo phông, sơmi, dần dần cô tìm nhà cung cấp bán thêm cả ví, thắt lưng... Cái khó là làm sao chọn được nhiều mặt hàng vừa đẹp, chất lượng tốt mà giá phải vừa đúng 50.000 đồng/mặt hàng. Đối tượng khách hàng chính của Ngọc là học sinh, sinh viên, những người chỉ cần trong ví có 50.000 đồng là có thể tự tin bước vào "Cửa hàng một giá".

 

Ý tưởng độc đáo cộng với sự chấp nhận tiền lãi trên mỗi sản phẩm ít, Ngọc phấn chấn và tin cửa hàng sẽ thu hút được nhiều khách. Nhìn cửa hàng tấp nập, tưởng công việc phát đạt, không ai biết cô chủ đang rất lo lắng, khách xem thì đông mà mua thì ít.

 

Dò hỏi một vài khách hàng, Ngọc ngỡ ngàng khi biết sự thật... Chỉ vì giá các mặt hàng quá rẻ, có khi rẻ hơn các cửa hàng khác tới 3 lần nên khách nảy sinh tâm lý e ngại, sợ mua phải hàng dỏm cho dù các mặt hàng đều được Ngọc lựa chọn kỹ càng và chất lượng cũng không phải tồi.

 

 

Đội MFO Y tế công cộng: Quan trọng nhất là khẳng định thương hiệu. Ở đây là một quá trình biến đổi lâu dài. Chủ cửa hàng có thể dán nhãn các sản phẩm và bên cạnh đó đưa ra các cam kết với khách hàng về sản phẩm của mình. Nếu như khách hàng phát hiện sản phẩm của cửa hàng một giá là sản phẩm không tốt, chất lượng không ổn định thì sẽ được đổi và được đền tiền. Ngọc có thể đưa ra mô hình một giá theo từng khu vực. Ngoài mức một giá hiện tại, chị có thể tạo một khu vực riêng bán đồ cao cấp với loại khách hàng mà họ có khả năng trả nhiều tiền hơn.

 

Đội MFO Giao thông vận tải: Chủ cửa hàng có thể cho khách hàng dùng thử sản phẩm để kiểm định chất lượng và cho đổi, trả lại sản phẩm trong thời gian ngắn. Tạo ra những bộ sản phẩm đồng giá. Ví dụ như một menu sản phẩm chúng ta có quần áo, bóp, thắt lưng, giày... với cùng mức giá sao cho các sản phẩm tương đương với nhau. Có thể sử dụng phương thức bán hàng qua mạng, đồng thời chia các nhóm sản phẩm với giá trị tương đương và cùng một mức giá. Chúng ta thấy rõ rằng khó có thể để 1 cái áo và 1 cái ví có mức giá là 50.000 đồng được.

Sau 1 tháng áp dụng phương thức kinh doanh mới, Ngọc biết là mình đúng khi doanh số bán tăng đáng kể. Cô cho nhập tiếp hàng và vui sướng tự tin đính vào biển giá 50.000 đồng. ''Em đang dự định mở thêm tại mỗi quận ở Hà Nội ít nhất một cửa hàng 50.000 đồng. Sau đó sẽ là một cửa hàng lớn hơn theo mô hình siêu thị để có thể mở rộng được nhiều mặt hàng hơn nữa'', Ngọc tiết lộ.